陈小龙：做百年老号的房屋理财管家

诚然，这世上任何一件事情，一旦被当成谋生的技能来做，必定要令人厌烦。无论干什么，一经苦干，便顿觉寡然无趣。然而今日之喧嚣都会，民生紧张，觅食不易。"做到筋疲力尽，死得兴高采烈"的职场信念何其悲壮决绝，但我想我们总得另辟蹊径，设法为自己寻条活路。

因此我把与陈小龙的访谈当作一次约会来期待，因彼此尚未谋面并且本人从未涉足房屋理财领域，自然从中滋生出无限猜想。这样一来工作便不再是工作。于是，在一个格外晴朗的早晨，我缓缓走进了房屋理财的行业领域……

记者：请问双瑞房屋理财是什么时候成立的呢？可以简要谈谈房屋理财的起源吗？

陈小龙：双瑞房屋理财中心是2006年在广州成立的，以前我们一直在深圳市场经营，近几年，业务逐渐扩展到北京、上海、广州等大城市。首先我们是看中了这些城市房屋资源丰富；其次在这些大城市里，人口的流动性也会比较大，因此对于租赁房屋的需求量也相应增大。基本上也是要大城市才能达到一定的规模，会有这方面的业务需求。

房屋理财最早是房屋银行，是上个世纪末在中国西南城市贵阳出现的一种"房屋银行"，即房主可以像存钱一样，将空置的房屋"存"入其中，由房屋银行代为租赁管理，不论房屋出租与否，出租人都可以定期获得租金。房屋银行的出现，成为个人房地产投资理财的新形式，使房屋置换进入一个规范化、规模化的新型经营模式。

之前有个客户他刚买了房子没几年，却被通知要工作调动，当时楼价逐年上升，他舍不得卖，但是最重要的还是他的城市情结。他考虑到留下一处房产在这个城市，也意味着自己的根也牢牢地驻扎在这一片土地上，就算日后回来的时候，还因为有一间房子在此而对这个城市怀有归属感，不置于内心空荡荡，如同过客一般穿梭在这一个个被地域界线勾勒出来的"异乡"中。所以人在外，房子留在这里，可是却又管理不了，在这种背景的酝酿下，房屋理财最初的设想便由此诞生了。

记者：您认为房屋理财和普通房屋租赁中介有何不同？又会有怎样的优势呢？

陈小龙：房屋理财和中介代理有很大的不同。房屋理财更确切的说是对房屋的租赁和维护管理进行全程跟踪管理的服务公司，更多地是提供一种服务。而中介给业主和租客提供的只是信息服务，一次性服务。

最近几年，越来越多的人除了自住的房屋外，还另外拥有第二套甚至第三套房屋，房子繁复琐碎的招租、签合同、收租、收水电费、家居维修、治安管理等等一系列工作费心费时，该如何打理？另外，商品房越建越多，且房价节节攀升，房屋作为较稳健的投资渠道成为投资者的首选，对于这部分投资者来说，买与卖之间的闲置期如何让房子不白撂？遍地的中介不但要收佣金还缺乏相关的跟踪服务，如何保障自身利益？这些问题曾经让业主们头疼不已。"房屋理财中心"的出现让房屋"生钱"又有了一条省心省力的新途径。业主只需要将房产委托给房屋理财公司，就可以坐收租金。

对理财中心来说，它日常支出的来源和业务收益取决于否能在这个招租期内以尽可能短的时间把房子租出去而不是靠佣金或者吃差价。

记者：在存房业务中，房屋的租赁价格的确定标准是什么？此外存房业务中是免收佣金的，凡存入该公司房屋理财中心的房屋，在扣除45天的招租工作期以外，其余时间无论房子有没有租出去，业主均可以如期收到合同约定的租金，那这45天的招租工作期是如何得出来的？

陈小龙：双瑞和市场上多家中介公司都有着紧密的联系，而且由于我们公司有大量的放盘经验，因此对市场上的租赁市场价格非常了解，因此，房屋的租赁价格是根据当时的市场行情得出的。而且我们公司实行的是分区管理制度，设天河一区、天河二区、越秀一区、荔湾区和海珠区五个业务区域，每个区域都有专人管理，对周边地区的房价非常熟悉，同时能准确把握该地区的租赁情况，对租客类型、需求情况、需求的季节变化等掌握的比较好。

一年45天的招租工作期，是根据科学测算得出来的。据市场上多家中介公司提供的数据，我们统计出一般房屋的出租空置期大概为20％，而45天的招租工作期只占一年365天的大约12％，低于普遍的招租工作期。

记者：房屋理财这个行业对您有什么吸引力？您觉得房屋理财有什么发展前景？

陈小龙：房地产的发展并不意味着只是开发阶段，还有一个管理经营阶段，实际上房地产经营更偏重后期的经营，从这个市场去看，二手房的买卖会逐渐超过一手，因此租赁会逐渐提高起来。而且不可能说所有的人来这里都买了房子，他始终会有流动。租赁是一个长期的行为，只要经济活动持续进行，只要有人气，这个租赁活动会始终进行下去。在这种背景下，我们提出来的整个业务的发展模式就是从城市经营的角度来做，在房地产开发建设好了之后，在定型阶段以后，我们需要做的就是房地产的后续经营工作。这就是我们的切入点和出发点，我相信它会有一个很广阔的发展前景。

记者：双瑞在进入广州市场前，有对这个市场做过怎样的分析吗？

陈小龙：广州发展现在是进入了加速时期，整个城市在经过制定全市国民经济和社会发展第十一个五年规划之后，提出了坚持"南拓、北优、东进、西联"城市发展战略，在未来五年将加快珠江新城、广州新城、白云新城、广州科学城及周边地区、南沙地区、大学城及周边地区、白云国际机场及周边地区、铁路新客站周边地区、萝岗中心区、琶洲地区等十大重点发展区域的建设，进一步完善多中心、组团式、网络型的城市空间架构，推动城市走上生产发展、生活富裕、生态良好的发展道路。

首先，广州的重心由原来的向东发展转为向南发展，包括一些大型的公共配套设施，对广州南部的发展起到一个非常大的促进作用，目前广州跟佛山形成了一个"广佛经济圈"，跟深圳、珠海、中山形成了一个珠江沿岸的黄金发展带，从整个区域发展的角度来看，广州无疑是占据了一个很重要的地位，尤其是广州南部的南沙、番禺一带，这个地理位置是非常重要的。加上响应市政府对南部的投入，包括轨道交通建设、大型市政设施建设，比如地铁四号线、南沙港、火车站、广州新城等等这些大型建设，势必会带动整个广州南部产业的发展，这部分带动的作用是很明显的，并且原来的广州向东的策略也已经在黄埔建立了较深厚的基础，产业的发展反过来则是促进城市的发展，这方面我觉得广州走出了一个比较稳健、快速向前的步伐，摆脱了以前的小步前进。

现在，珠江沿岸的黄金发展带已经逐步发展起来了，像最东部的惠州，它把南部的地划分到深圳去，提出来就是一个向南向海的发展趋势；像深圳，现在也在城市整体规划中提出了要把沿珠江口岸一带作为城市未来20年的重点发展和增长点；而东莞也在逐渐发展沿江的产业建设发展；接下来就是广州，也提出了要向南向海的发展策略；再接下来就是到西岸，到中山，同样也是向港口发展；接着再沿江出海到澳门、香港。整个珠江的经济发展带，形成一个共同发展的趋势，而广州所处的位置无疑就是一个中心地带。所以广州未来的发展潜力是非常大的，对我们的业务在基本层面上的扩张是没问题的。从宏观层面看，这几年房地产都在发展，经济社会都在进步，广州整个房地产的市场是相当大的；从微观上来讲，广州经历了多年来的稳定发展，人民安居乐业，生活比较富足，基数人口基本上比较稳定，并且购房的欲望比较强烈，还有就是现在经济发展，外来人口必然增多，继而逐渐融入了这个城市生活里面，这部分人成了租赁方面的主体等等，这几大方面都构成了我们进入这个市场的主要考虑要素。

记者：你们现在业务推广宣传主要依靠的媒介是网络，您觉得网络为什么会更适合推广房屋理财业务？

陈小龙：网络传媒属于新生事物，同样，房屋理财业务也是近年来新兴起来的一个创新的行业，形式比较新颖。我们分析过我们的客户，相对来说，能接受我们这种房屋理财观念的客户，大致分成几种：一是容易接受新观念、钟情这种专业服务的人群；二是没有时间管理的人群；三是不想管理的人群。尤其是第一种容易接受新观念的人群，他可能会通过网络了解一些资讯，这类人往往走在最前，因为他引导的是一种潮流，引导着整个发展。这部分潜在的客户是我们的目标客户群，是我们很重要的增值对象。

公司在刚开始推广宣传业务的时候，首先采取了口碑相传的方式，可是效果不太明显，之后便转为利用各大媒介做广告宣传，到现在主要是依靠网络媒介来宣传推广。经过一整年的发展，广州市场客户的接受程度整个都发生了一个实实在在的变化。06年的时候，我们一个月大概只有200－300位客人打电话来咨询，但是在07年，这个数字几乎翻了5倍。

记者：请问你们的经营目标是什么？要实现这些目标，应该具备哪些条件？

陈小龙：在广州我发现一些有意思的东西，就是广州人更倾向于百年老号之类的老品牌，比如说王老吉凉茶，很多老字号的东西都能在这个地方保存、发展得很好。你要问到我们的发展经营目标，我们希望在这边一直做下去，做出一个房屋理财领域的百年老店品牌，毕竟这个行业是一个经久不衰的行业，这是我们一个比较长远的想法。当然业务要做大做强必须狠抓"服务"和"诚信"。首先服务要到位，要保证服务质量，让顾客感到物有所值；第二个是诚信方面，我们这个行业，绝对容不得半点虚假。