住户不肯交钱物管说走就走 社区主任:新管家难找

空荡荡的保安亭（图片来源：今日早报 岳雁/摄）

张女士和凌群小姐都是新星小区业主，这两天，她们以往平静的生活，突然被一张物管通知书给搅乱了：自11月起，竞业物业有限公司全面撤出。

“垃圾，到处都是垃圾。”张女士说，物管走了，小区卫生就再也没人管过，垃圾桶都快淹没在垃圾中了。

凌群也很不满：“路灯、走道灯全黑了，进出家门还要带手电筒。特别是老人，很不方便。”

“听说是一些业主不愿意交物管费，物管才撤出的。可到现在都一个星期了，为什么还没有新物管进来？”张女士说，虽然她也对竞业物管有许多地方不满，但业主委员会早在一个月前就已经接到物管撤出通知，应该早点物色好下一家公司。

社区主任：新管家难找

昨天，记者走进新星小区，入口处的保安亭门紧锁，玻璃上还贴着物管撤出的通知。

“我们以前也没什么物管，日子不就这样过下来了。他们整天也没做什么事，凭什么收我们的钱。”正在晒太阳的刘奶奶说，“垃圾？叫环卫所来收好了，还不要钱。”刘奶奶的看法也代表了大多数在座老人的想法。

“我们这是一个老小区，老人占大多数，他们对物管一点概念也没有，更别说交物管费了。”新星社区主任沈萍无奈地摇摇头说，小区里肯交物管费的业主不到一半，物业公司没办法继续经营，只能撤出。“物业公司也有难处，但工作不到位，让更多居民不想交费，形成恶性循环。”

“第一张通知单9月底到的，接着就是长假，业委会主要成员都去旅游了，我们来不及通知。”沈萍说，这一个月来，为了找新的物管他们已经焦头烂额了，“风险太大了，没有一家物管肯来接手。”

沈萍还说，由于社区没有专门的经费，也无法接手管理，但已经抽派工作人员暂时负责卫生打扫，“我们会尽快找到新物管的。”

物业：老小区实在难经营

去年，竞业公司信心满满地入驻新星社区，当时双方签约3年，到现在还不满两年。其中，物业费收取率不高，是公司退出老小区管理的直接原因。

“到现在，1000多户居民，交费的只有三四百户。光今年一年，就亏了20多万元。”竞业公司罗经理叹气说，他给记者算了笔账：“4个出入口要配备至少12名保安，每个月需要支付3万元工资，可收上来的物业费只有1万元。小区比较老，每平方米只要0.25元，这么廉价的收费，服务当然不可能非常细致。”

“这样的收费标准和状况，决定管理只能是粗放型的，也容易造成业主和物业间的矛盾。其实，老小区居民不愿交物业费，最主要还是观念问题，毕竟他们住惯了不花钱的房子，还没有花钱买服务的意识。”罗经理说，尽管大部分居民承认物业管理后，小区环境有所改变，但一旦涉及到钱，有些居民就会有一种抵触心态。